Сервіс Xbase дозволяє підключати Instagram (через Facebook) для отримання листів у кабінет. Якщо ви бажаєте видалити зв’язок та дані, отримані через Facebook/Instagram, скористайтесь інструкціями нижче.
У налаштуваннях Facebook: Налаштування та конфіденційність → Налаштування → Безпека → Інші сеанси та активність → Бізнес-інтеграції та додатки. Знайдіть «Xbase» або «xbaseonline» і натисніть Видалити. Після цього ми отримаємо запит на видалення даних і відключимо ваш Instagram від кабінету Xbase.
Напишіть нам на taxi2026ua@gmail.com із темою «Запит на видалення даних Facebook/Instagram». Вкажіть email, з яким ви реєструвались у Xbase, або назву вашого проєкту/організації. Ми видалимо зв’язок з Facebook/Instagram та пов’язані дані у строк до 30 днів.
Після вашого запиту ми відключаємо інтеграцію Instagram для вашого акаунту (токени доступу, ідентифікатори профілю Instagram/Facebook). Історія листів у кабінеті може зберігатися для історії листування з клієнтами; за потреби можна додатково замовити повне видалення цих записів через email.
Для додатків Facebook/Meta ми реалізовали автоматичний callback видалення даних. URL для налаштування в Meta for Developers → Настройки приложения → Дополнительно → Data Deletion Request URL:
https://xbase.online/api/facebook/data-deletion
Після того як користувач видаляє додаток у налаштуваннях Facebook, Meta надсилає запит на цей URL, і ми відключаємо його інтеграцію Instagram у Xbase.
З питань конфіденційності та видалення даних: taxi2026ua@gmail.com.
© Xbase. Усі права захищені.